POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GALVAN & FRANKLIN

Última actualización: 3 de junio de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretacion

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta: Significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de él.

• Compañía (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro»): Se refiere a Grupo Galván & Franklin, comercialmente conocida como Galvan & Franklin Real Estate & Development.

• Galletas (Cookies): Son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen detalles de su historial de navegación.

• País: Se refiere a México.

• Dispositivo: Significa cualquier equipo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta.

• Datos Personales: Es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

• Servicio: Se refiere al Sitio Web.

• Proveedor de Servicios: Significa cualquier persona física o moral que procese los datos en nombre de la Compañía.

• Datos de Uso: Se refiere a los datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio.

• Sitio Web: Se refiere a Galvan & Franklin Real Estate & Development, accesible desde https://galvanandfranklin.com

• Usted: Significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Durante el uso de nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio. Pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo transcurrido en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. Al acceder mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente el tipo de dispositivo, su ID único, dirección IP, sistema operativo móvil, tipo de navegador de Internet móvil y otros datos de diagnóstico.

Tecnologías de Rastreo y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de rastreo similares (como balizas web, etiquetas de píxel y scripts) para recopilar y rastrear información con el fin de mejorar nuestro Servicio. Las cookies pueden ser «Persistentes» (permanecen en su dispositivo cuando está desconectado) o de «Sesión» (se eliminan al cerrar el navegador).

• Cookies Necesarias / Esenciales: Cookies de sesión utilizadas para autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas.

• Cookies de Aceptación de Políticas / Avisos: Cookies persistentes que identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies.

• Cookies de Funcionalidad: Cookies persistentes que recuerdan sus elecciones (como idioma o datos de inicio de sesión).

• Cookies Flash y Balizas Web: Algunas funciones pueden utilizar objetos almacenados localmente (Cookies Flash) para gestionar sus preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies; sin embargo, si no las acepta, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las Cookies o que le avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio podrá utilizarlas.

Cookies de Flash. Ciertas funciones de nuestro Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o Cookies de Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o su actividad en nuestro Servicio. Las Cookies de Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utiliza para las Cookies del Navegador. Para obtener más información sobre cómo puede eliminar las Cookies de Flash, lea “¿Dónde puedo cambiar la configuración para desactivar o eliminar objetos compartidos locales?” disponible en  https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_ Web Beacons

Uso de sus Datos Personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

• Prestar y mantener nuestro Servicio.

• Gestionar su Cuenta y registro como usuario.

• Cumplir con obligaciones contractuales.

• Contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas o SMS.

• Enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre servicios.

• Atender y gestionar sus solicitudes.

• Evaluar o llevar a cabo fusiones, reestructuraciones o transferencias de activos.

• Realizar análisis de datos, identificar tendencias de uso y mejorar nuestro sitio web y experiencia de cliente.

Podemos utilizar su información para otros fines, tales como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, o para ponernos en contacto con usted.

• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

• Con Afiliadas: Podemos compartir su información con nuestras afiliadas, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen a nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas (joint ventures) u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

• Con otros usuarios: Cuando usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y distribuirse públicamente al exterior.

• Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de sus Datos Personales

La Compañía conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Los Datos de Uso se conservan generalmente por un período más corto, salvo cuando se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad del Servicio.

Transferencia de sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas. Esto significa que la información puede transferirse y mantenerse en computadoras situadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

Divulgación de sus Datos Personales

• Transacciones Comerciales: Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos con aviso previo.

• Cumplimiento de la Ley: La Compañía puede divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

• Otros Requisitos Legales: Se podrán divulgar datos de buena fe para proteger los derechos o propiedad de la Compañía, prevenir o investigar posibles infracciones, proteger la seguridad personal de los usuarios o evitar responsabilidad legal.

Divulgación de sus Datos Personales

Transacciones Comerciales: Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la Ley: En determinadas circunstancias, se le puede requerir a la Compañía que divulgue sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros Requisitos Legales: La Compañía puede divulgar sus Datos Personales bajo la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal.

• Proteger y defender los derechos o propiedades de la Compañía.

• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.

• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.

• Protegerse contra responsabilidades legales.

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Enlaces a Otros Sitios Web

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Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página, actualizando la fecha de «Última actualización» y enviándole una notificación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio antes de que el cambio entre en vigor.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros visitando: https://galvanandfranklin.com/contact